UPAs da Capital utilizam metodologia para reduzir o tempo de espera dos pacientes

As seis Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) de Campo Grande foram escolhidas para integrar  o projeto “Lean nas UPAS”, iniciativa do Ministério da Saúde em parceria com a Universidade Federal Fluminense (UFF), que tem por objetivo implantar projeto de reestruturação, humanização do fluxo e atendimento nas unidades de urgência e emergência, além de capacitar os profissionais em metodologias de gestão e acolhimento humanizado dos usuários e seus familiares, bem como o monitoramento remoto de indicadores para reduzir o tempo médio de permanência e melhorar os fluxos e processos.

De acordo com a tutora da UFF, Gláucia Rosa de Freitas Silva, o Projeto Lean nas UPAs é uma estratégia criada para qualificar e acelerar o atendimento nestas unidades em todo o país.  Ele tem base na metodologia Lean, de onde surgiu o Sistema Toyota de Produção. Na saúde, é conhecido como Lean Healthcare…