Fluxograma

O Fluxograma é a representação gráfica da sequência das etapas de um processo, isto é, por meio dele, realizamos o mapeamento de determinado processo. É considerado, também, uma ferramenta de documentação do processo, a sua utilização permite o entendimento do funcionamento do processo.

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Definição – O que?

 
O Fluxograma é a representação gráfica da sequência das etapas de um processo, isto é, por meio dele, realizamos o mapeamento de determinado processo. É considerado, também, uma ferramenta de documentação do processo, a sua utilização permite o entendimento do funcionamento do processo.

 Utilidades – Para que? 

• Padronizar a representação de métodos administrativos;
• Facilitar a leitura e entendimento de um processo;
• Melhorar a análise de um processo;
• Facilitar a localização e identificação dos pontos mais importantes de um processo ou método.

 Procedimento – Como?

Para a realização de um fluxograma, como proposto na imagem acima, devemos entender e seguir as três etapas que compõe essa ferramenta:

• Início – compõe as entradas e os assuntos a serem considerados durante o planejamento;
• Processo – engloba todas as operações;
• Fim – resultados gerados durante o processo.

O algoritmo principal para a definição do escopo do fluxograma de um processo, pode ser descrito pelas seguintes etapas:

1. Definir o processo que será esquematizado.
2. Definir o escopo do processo: onde ou quando iniciar o processo? Onde ou quando parar? Qual o nível de detalhamento que será incluso no diagrama.
3. Debater as atividades que acontecem durante o processo.
4. Organizar as atividades em sequência adequada.
5. Desenhar os símbolos referentes as atividades.
6. Desenhar setas para mostrar o fluxo do processo

Ademais, cada atividade do processo deve ser descrita dentro de um símbolo, ajudando na identificação do que deverá ser realizado.

Exemplos

Confira os tipos de fluxogramas comumente aplicados na análise de processos e seus respectivos exemplos:

• Fluxograma Metodológico

• Diagrama de Processos ou Diagrama Vertical

• Fluxograma Funcional

 Exemplo de um fluxograma funcional: cada tarefa é distribuída de acordo com o departamento que a realiza.

Sendo assim, conforme exposto, para se estruturar um fluxograma do processo, se faz necessário o entendimento do fluxo de processo de produção que será executado dentro do layout, podendo assim elencar todos os materiais que deverão suportar a produção e quais são os objetivos a serem alcançados.

Área de aplicação – Onde?

• Operação: principais etapas de um processo, onde materiais ou produtos são modificados
• Transporte: movimentos de colaboradores, materiais ou equipamentos
• Inspeção: realização de alguma inspeção de qualidade ou verificação de processo
• Espera: representa um atraso ou uma espera na sequência de operações
• Estoque: indica a armazenagem de materiais ou produtos.

Referências

Pereira, C. Aplicação da metodologia value-focused thinking para estruturação de layout de um novo processo produtivo. 2021. in XLI encontro nacional de engenharia de produção, Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_354_1823_42796.pdf Acesso em: 20 set. 2022

Hancocsi, N. Melhoria do Processo Logístico de uma Indústria Química Através das Ferramentas da Qualidade. 2021. in XLI encontro nacional de engenharia de produção, Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_357_1842_42685.pdf Acesso em 20 set. 2022

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