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Métricas do Seis Sigma

Quais são as 5 etapas da metodologia Seis Sigma?
Essas cinco fases anteriores constituem o “Modelo para a Melhoria da Performance”, chamado em inglês de DMAIC, que são as primeiras letras das fases explicadas anteriormente: Define (Definir), Measure (Medir), Analise (Analisar), Improve (Melhorar) e Control (Controlar).

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As métricas Seis Sigma são usadas para avaliar:

  • o desempenho dos processos empresariais;

  • o volume de falhas;

  • a efetividade das melhorias adotadas para a otimização de cada etapa da produção.

Antes de aprofundarmos sobre quais métricas Seis Sigma usar para medir a qualidade dos processos executados é importante nos lembrarmos do conceito básico acerca do que é a estratégia Seis Sigma.

O Seis Sigma é um conjunto de técnicas que têm o compromisso de realizar a melhoria contínua dos processos de uma organização. Para isso é feita uma coleta de dados sobre cada etapa da produção. Esses dados podem ser identificados como métricas.

A partir dessas métricas é possível avaliar o resultado de cada etapa presente em todos os processos executados em cada setor da organização.

Esses números permitem que seus especialistas identifiquem os erros e falhas de um processo e onde e quando acontecem, em um fluxo de trabalho.

Também é a partir dessas métricas que é possível identificar se o plano de melhorias aplicado foi efetivo.

Por meio da comparação sua equipe pode analisar os resultados colhidos antes da aplicação de estratégias de melhorias e os dados coletados após a execução das propostas de otimização de processos.

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Duvidas frequentes 

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